الشروط والأحكام
باستخدامك متجر الفرسان أو تطبيقه فأنت توافق على الشروط التالية.
الحساب
• يتم التسجيل برقم هاتف عراقي يُؤكَّد برمز يصلك برسالة نصية. • أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن الطلبات التي تتم من حسابك.
الأسعار والمنتجات
• الأسعار بالدينار العراقي، ولا تشمل أجرة التوصيل أو النصب إلا إذا ذُكر ذلك. • نحرص على دقة الأسعار والصور والمواصفات، وإذا ظهر خطأ واضح في سعر منتج نتواصل معك لتأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغائه. • الكميات حسب المخزون، وقد نلغي الطلب إذا نفد المنتج مع إعادة أي مبلغ مدفوع.
الطلب والإلغاء
يُراجع فريقنا كل طلب، وقد نتصل بك للتأكد من العنوان أو التفاصيل. يمكنك إلغاء طلبك مجاناً من حسابك قبل البدء بتجهيزه.
التوصيل
• نوصّل إلى جميع المحافظات العراقية خلال 1 إلى 6 أيام حسب المحافظة. • أجرة التوصيل من 5,000 إلى 10,000 دينار حسب المنطقة، تُضاف لها مبالغ بسيطة للأجهزة المتوسطة والكبيرة الحجم (تُحسب مرة واحدة حسب أكبر جهاز في الطلب). تظهر الأجرة كاملة قبل تأكيد الطلب. • التوصيل مجاني للطلبات من 1,000,000 دينار فأكثر. • يُرجى فحص الجهاز عند الاستلام بحضور المندوب.
الدفع
• الدفع نقداً عند الاستلام، أو بالتقسيط بعد الموافقة على طلب التقسيط. • عند توفّر الدفع الإلكتروني تظهر طرقه في صفحة إتمام الطلب.
التقسيط
يخضع التقسيط لدراسة الطلب والمستمسكات المطلوبة، وعند الموافقة تلتزم بدفع الأقساط في مواعيدها حسب الخطة المختارة.
النصب والتركيب
خدمة النصب متوفرة لبعض الأجهزة بأجرة تظهر في صفحة المنتج.
النقاط ودعوة الأصدقاء
النقاط ومكافآت دعوة الأصدقاء ميزة تسويقية لا تُستبدل نقداً، ويحق لنا تعديلها أو إيقافها، أو إلغاء ما يُكسب منها بطريقة مخالفة.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة في المتجر وقت تقديم الطلب.